La información que acompaña al pedido
La creación de la cuenta requiere tu nombre, tu apellido, tu email y una contraseña. El expediente de pedido conserva la configuración, la duración, el importe en USD y las etapas de su seguimiento. Las solicitudes de asistencia y la información de pago están vinculadas a la cuenta. La contraseña no aparece en los pedidos ni en sus documentos. Capordia no solicita ningún documento de identidad en el marco de un procedimiento KYC.
El email sirve como identificador de inicio de sesión y como dato de contacto. No se envía ningún mensaje de verificación de la dirección: por lo tanto, el registro no demuestra que la dirección te pertenezca. La contraseña protege el acceso a la cuenta; conocer un email o una referencia de pedido no basta para abrir los expedientes.
El contenido de tus procesamientos es asunto tuyo
Tú eliges tus programas, archivos, prompts y cálculos. Capordia no inspecciona su contenido. Tu equipo sigue siendo responsable de los accesos concedidos, de los datos que importa y de las copias que desea conservar. Esta política no significa que el expediente de pedido, la información de pago o los datos técnicos necesarios para el funcionamiento desaparezcan.
Expedientes vinculados a una cuenta duradera
Una cookie protegida contra la lectura por los scripts de la página mantiene tu sesión. Los pedidos, el saldo y las solicitudes de asistencia solo son accesibles tras la autenticación. Puedes consultarlos desde otro navegador iniciando sesión en la misma cuenta de Capordia. Cerrar sesión revoca el acceso de la sesión actual; no elimina los expedientes.
Al registrarte, solo pueden vincularse a la nueva cuenta los datos de una antigua sesión de invitado que aún estén presentes en ese navegador. Una simple coincidencia de email no fusiona ningún historial. Tu cuenta de Capordia sigue siendo distinta de las de otras marcas.
Si tienes una pregunta sobre la información del expediente, utiliza la asistencia indicando los elementos en cuestión. Evita añadir documentos de identidad, contraseñas o claves privadas: no son necesarios para una solicitud de seguimiento.