Les données de votre espace privé.

Les informations qui accompagnent la commande

La création du compte demande votre prénom, votre nom, votre email et un mot de passe. Le dossier de commande conserve la configuration, la durée, le montant en USD et les étapes de son suivi. Les demandes d’assistance et les informations de règlement sont rattachées au compte. Le mot de passe ne figure pas dans les commandes ou leurs documents. Capordia ne demande aucune pièce d’identité dans le cadre d’une procédure KYC.

L’email sert d’identifiant de connexion et de coordonnée de contact. Aucun message de vérification d’adresse n’est envoyé : l’inscription ne prouve donc pas que l’adresse vous appartient. Le mot de passe protège l’accès au compte ; connaître un email ou une référence de commande ne suffit pas à ouvrir les dossiers.

Le contenu de vos traitements reste votre affaire

Vous choisissez vos logiciels, fichiers, prompts et calculs. Capordia ne procède pas à une inspection de leur contenu. Votre équipe garde la responsabilité des accès accordés, des données qu’elle importe et des copies qu’elle souhaite conserver. Cette politique ne signifie pas que le dossier de commande, les informations de paiement ou les données techniques nécessaires au fonctionnement disparaissent.

Des dossiers rattachés à un compte durable

Un cookie protégé contre la lecture par les scripts de la page maintient votre connexion. Les commandes, le solde et les demandes d’assistance sont accessibles seulement après authentification. Vous les retrouvez depuis un autre navigateur en vous connectant au même compte Capordia. La déconnexion révoque l’accès de la session courante ; elle ne supprime pas les dossiers.

Lors d’une inscription, seules les données d’une ancienne session invitée encore présente dans ce navigateur peuvent être rattachées au nouveau compte. Une simple correspondance d’email ne fusionne aucun historique. Votre compte Capordia reste distinct de ceux d’autres marques.

Pour une question relative aux informations du dossier, utilisez l’assistance en précisant les éléments concernés. Évitez d’ajouter des documents d’identité, mots de passe ou clés privées : ils ne sont pas nécessaires à une demande de suivi.