Her dosya için bir giriş noktası.

Doğru referansla başlamak

Mevcut bir sipariş için referansını ve ilgili adımı belirtin: yapılandırma, ödeme, hazırlık veya belge. Beklenen sonucu ve ekranda görüneni açıklayın. Sorun belirli bir ana bağlıysa saati ve şimdiye kadar yapılan işlemleri ekleyin. Bu bilgiler, durumu eksik birkaç mesajdan yeniden kurgulamak zorunda kalmayı önler.

Bir GPU seçmek için yazılımı, planlanan süreyi, gözlenen belleği ve işin nasıl dağıtıldığını belirtin. "Bu işlem tek bir kart kullanıyor ve mevcut belleğini aşıyor" gibi bir soru, genel bir güç talebinden daha kullanışlı bir başlangıç noktası sağlar.

Erişim bilgilerini açığa çıkarmadan bağlamı paylaşın

Bir açıklama, çalışma verilerinizi içermeden bir hatayı anlatabilir. Yalnızca tanılama için gerekli öğeleri kopyalayın ve hata mesajlarındaki gizli bilgileri çıkarın. Bu formda hiçbir parola, özel anahtar veya erişim kodu işe yaramaz. Ödeme için siparişten ve takibinde görünen durumdan yola çıkın.

Talebi hesabınızda bulun

Giriş yaptıktan sonra form, Capordia hesabınıza bağlı bir destek dosyası kaydeder. Bu dosyayı Destek bölümünden yeniden okuyabilirsiniz; aynı hesaba giriş yaparak başka bir tarayıcıdan da erişebilirsiniz. Talep, projeye geri döndüğünüzde anlaşılır kalması için konusunu ve içeriğini korur. Eksiksiz bir yapılandırma hazırlamak için çerçeveleme defteri, gereksinimleri önceden bir araya getirmenizi sağlar.